Grupy przejmowania wywołań (Pickup Groups)
Grupa przejmowania (przechwytywania) wywołań (Pickup Group) umożliwia aparatom zaprogramowanym w grupie odbiór wywołania skierowanego do innego aparatu bez wstawania od biurka.
Na aparacie systemowym wywołujemy funkcję lub naciskamy przycisk - w trybie głośnomówiącym lub po podniesieniu słuchawki.
Na aparacie analogowym wybieramy kod funkcji po podniesieniu słuchawki.
Pickup grupę programuje w systemie administrator centrali.
Przejęcie wywołania dzwoniącego telefonu odbywa się na kilka sposobów:
- Naciśnięcie przypisanego do funkcji klawisza aparatu systemowego głośnomówiącego,
- Naciśnięcie klawisza (softkey) aparatu systemowego pod wyświetlaną funkcją Call-pkup,
- Podniesienie słuchawki i naciśnięcie przypisanego do funkcji klawisza aparatu systemowego bez opcji głośnomówiącej,
- Podniesienie słuchawki i wybranie kodu przejmowania wywołań #1 na dowolnych aparatach systemowych lub analogowych.
Dodatkowo możliwe jest tzw. bezpośrednie przejęcie wywołania (bez zaprogramowanej pickup grupy) poprzez podniesienie słuchawki na dowolnym aparacie systemowym lub analogowym, wybranie kodu #2 oraz numeru (4-cyfrowego) dzwoniącego aparatu.