Konferencja
Konferencja z aparatów systemowych
Konferencja zwykła w systemie Avaya Call Manager może być realizowana w prosty sposób z aparatów systemowych z wyświetlaczem (cyfrowych DCP, hybrydowych, IP, bezprzewodowych, ISDN BRI) dla max. 6 użytkowników pod następującymi warunkami:
Tylko jedna rozmowa jest aktualnie zawieszona
Brak aktywnych klawiszy innych numerów na własnym aparacie
Istnieje wolny klawisz własnego numeru dla konferencji
Aparat, dla realizacji konferencji, winien mieć zaprogramowane klawisze:
Conf [Konferencja] - obowiązkowy, dla dołączania kolejnych uczestników
Toggle/Swap [Przełączanie] - opcjonalny, dla przełączania się pomiędzy zawieszonymi połączeniami
No-Hold Conf [Konferencja bez zawieszenia] - opcjonalny, dla automatycznego dołączania do konferencji kolejnego uczestnika (wystarczy do niego zadzwonić)
Conf Display [Wyświetlanie uczestników konferencji] - opcjonalny, dla wyświetlania numerów i nazw użytkowników konferencji
Feature Mute [Wyciszenie użytkownika] - opcjonalny, dla wyłączenia mikrofonu wybranego uczestnika
Drop [Porzuć] - opcjonalny, dla rozłączenia wybranego uczestnika z konferencji
Konferencja z aparatów analogowych
Konferencja realizowana z aparatu analogowego (lub dowolnego aparatu bezprzewodowego dołączonego do portu analogowego centrali) może być zrealizowana tylko dla max.3 uczestników.
Każdy z w/w 3 uczestników konferencji może dołączyć jednego nowego uczestnika, tak więc w tak zestawionej konferencji może uczestniczyć łącznie 6 użytkowników.
Łączna ilość uczestników w konferencji jest więc taka sama jak dla aparatów systemowych, na tym jednak kończą się możliwości funcjonalne zarządzania konferencją.
W systemie dla aparatów analogowych jest aktualnie uruchomiona uproszczona opcja zestawiania konferencji klawiszem "Flash" lub "R".
Procedura zestawiania konferencji dla aparatów analogowych:
Użytkownik dzwoni na dowolny wybrany numer
Po zgłoszeniu się wybranego numeru zawiesza połączenie klawiszem "R" lub "Flash"
Wybiera kolejny dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny
Po zgłoszeniu się drugiego numeru zestawia konferencję poprzez ponowne naciśnięcie klawisza "R" lub "Flash".
Rozłączenie się inicjującego konferencję rozłącza wszystkich uczestników.